CRM Müşteri İletişiminde Duygusal Zekayı KullanmakCRM Müşteri İletişiminde Duygusal Zekayı Kullanmak: İşletmenizde Nasıl Büyük Bir Fark Yaratabilirsiniz?Günümüzün rekabetçi iş dünyasında, işletmelerin müşterileriyle duygusal bağ kurması ve onların ihtiyaçlarını anlaması her zamankinden daha önemli. Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) sistemlerinin duygusal zekayı kullanarak kurumsal müşteri iletişimini kişiselleştirmede ve geliştirmede anahtar rol oynayabileceği nokta burasıdır. CRM’de duygusal zekanın kullanılması, işletmelere müşteri deneyimini geliştirmek…
Duloria Mimarlık & Mühendislik
