CRMGoo Destek Sayfasını Tanıyalım
CRMGoo'nun parçası olan Destek sayfamızda kolaylıkla destek talebi oluşturup yönetebilirsiniz .
Destek taleplerinizi pdf, xls , csv butonları sayesinde istediğiniz şekilde bilgilerinizi dönüştüre biliyorsunuz.
Yeni butonu detaylı ekle butonu ve hızlı ekle butonu ile üretim emri oluşturabilirsiniz .
- Yeni ekle butonu ile ister tüm alanları ister zorunlu alanları doldurarak ekleyebilirsiniz .
- Detaylı ekle butonunda hem destek talebi oluşturup hemde mesaj ve not ekleme işlemini aynı anda doldurabilirsiniz .
- Hızlı ekle butonu ile sadece zorunlu alanları doldurabilirsiniz .
Aksiyon düğmesinde Düzenle , Destek Detayları , Durumu Güncelle Mesajları Gör, Kullanıcıya Ata , Not Ekle , Çalışma Saati Ekle , Sil seçenekleri mevcuttur.
- Düzenle de oluşturduğunuz talebi düzenleme işlemi yapabilirsiniz.
- Destek Detayında notları ,mesajları çalışma saatini ve yine düzenleme işlemi yapabilirsiniz.
- Durumu Güncelle de talebin durumuna göre güncelleme yapabilirsiniz .
- Mesajları Gör de tüm mesajlara rahatlıkla ulaşabilirsiniz .
- Kullanıcı atama seçeneğinde istediğiniz kullanıcıya atama yapabilirsiniz .
- Not Ekle de destek ile ilgili notaları ekleyebilirsiniz.
- Çalışma Saati Ekle verilen desteğin çalışma saatlerini rahatlıkla ekleyebilirsiniz .
- Sil seçeneği ile oluşturduğunuz desteği silebilirsiniz .
Bu işlemleri aynı şekilde istediğiniz ürünün üzerinde sağ tık yaparak da yapabilirsiniz.
Diğer programlara göre daha hızlı ve özelleştirilebilir bir CRM kullanmak istiyorsanız crmgoo.com aradığınız yer. Bilgi ve fiyat için ulaşabilirsiniz.