CRMGoo Destek Sayfasını Tanıyalım

CRMGoo'nun parçası olan Destek sayfamızda kolaylıkla destek talebi oluşturup yönetebilirsiniz . 

Destek taleplerinizi  pdf, xls , csv butonları sayesinde istediğiniz şekilde bilgilerinizi dönüştüre biliyorsunuz. 

Yeni butonu detaylı ekle butonu ve hızlı ekle butonu ile üretim emri oluşturabilirsiniz . 

  • Yeni ekle butonu ile ister tüm alanları ister zorunlu alanları doldurarak ekleyebilirsiniz . 
  • Detaylı ekle butonunda hem destek talebi  oluşturup hemde mesaj ve not ekleme işlemini aynı anda doldurabilirsiniz . 
  • Hızlı ekle butonu ile sadece zorunlu alanları doldurabilirsiniz . 

Aksiyon düğmesinde Düzenle , Destek Detayları , Durumu Güncelle Mesajları Gör, Kullanıcıya Ata , Not Ekle , Çalışma Saati Ekle , Sil seçenekleri mevcuttur. 

  • Düzenle de oluşturduğunuz talebi düzenleme işlemi yapabilirsiniz.
  • Destek Detayında notları ,mesajları çalışma saatini ve yine düzenleme işlemi yapabilirsiniz. 
  • Durumu Güncelle de talebin durumuna göre güncelleme yapabilirsiniz . 
  • Mesajları Gör de tüm mesajlara rahatlıkla ulaşabilirsiniz . 
  • Kullanıcı atama seçeneğinde  istediğiniz kullanıcıya atama yapabilirsiniz . 
  • Not Ekle de destek ile ilgili notaları ekleyebilirsiniz. 
  • Çalışma Saati Ekle verilen desteğin çalışma saatlerini rahatlıkla ekleyebilirsiniz . 
  •  Sil seçeneği ile oluşturduğunuz desteği silebilirsiniz . 

Bu işlemleri aynı şekilde istediğiniz ürünün üzerinde sağ tık yaparak da yapabilirsiniz. 

Diğer programlara göre daha hızlı ve özelleştirilebilir bir CRM kullanmak istiyorsanız crmgoo.com aradığınız yer. Bilgi ve fiyat için ulaşabilirsiniz.

 

CRMGoo Destek Sayfasını Tanıyalım
CRMGoo Destek Sayfasını Tanıyalım