CRM’in Faydaları Hakkında Bilmediğiniz 10 Gizli Şey CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) veya Müşteri İlişkileri Yönetimi, şirketlerin müşteri odaklı bir yaklaşım benimsemelerini ve müşteri ilişkilerini daha etkin bir şekilde yönetmelerini sağlayan stratejik bir yönetim yaklaşımıdır. CRM’in faydaları, müşteri ilişkilerini güçlendirmekle sınırlı kalmayıp, şirketlere bir takım gizli avantajlar da sunmaktadır. İşte CRM’in faydaları hakkında bilmediğiniz 10 gizli şey: Veri Madenciliği: CRM, müşteri verilerini toplar,…
Duloria Mimarlık & Mühendislik